Prazos & Envios

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   Envio de Produtos: A PokéMart - Sua Loja Pokémon envia seu pedido para qualquer parte do Brasil usando o serviços dos Correios. As opções de envio e prazo de entrega dependerá da modalidade de frete, do tipo de produto e do CEP da sua região.
   Prazos de Entrega: Nossos produtos são enviados diretamente pelos nossos fornecedores localizados nos Estados Unidos, China e Japão - O prazo de recebimento é entre 20 - 60 dias úteis - Como consequência, todos os produtos nessa modalidade terão frete grátis e podem chegar em remessas diferentes.
   Processamento: O processamento do pedido varia entre 3 - 7 dias úteis. Caso sua compra não chegue até o prazo máximo estipulado, nós devolvemos o valor da compra integralmente. Após o processamento do pedido e o número de rastreamento enviado, nós só efetuamos o cancelamento da compra quando o pedido for recebido pelo cliente.

   Qualquer entrega que necessite de pagamentos de taxas referêntes á importação/aduaneira são de inteira responsabilidade do comprador, portanto a PokéMart - Sua Loja Pokémon não faz reembolsos referêntes á taxas de Importação do Correios.
Ao efetuar a compra o cliente estará de acordo com tais condições.

   Acompanhamos o andamento da entrega periodicamente, desde a data de compra até seu recebimento. Códigos de rastreamento podem levar de 10 - 15 dias para aparecer no sistemas de busca.

   Tem mais alguma dúvida? Envie um email para atendimento@pokemart.com.br!